一、产品概述
只要您预存一定的金额，承诺使用期限，并满足靓号等级对应的月保底消费，即能获得阿里通信推出的各级靓号。
二、开放时间
2014年12月5日10点
三、使用对象和条件
拥有淘宝帐户且通过支付宝实名认证的个人用户，暂不支持企业客户。
四、办理渠道
请登陆阿里通信官方网站直接购买
五、亲心靓号内容
六、计费原则
1、总的计费原则与亲心套餐保持一致，即全国接听免费、拨打国内电话一口价；打电话、上网、发短信的费用以资源方式互转【计费单位为流量：M】
2、转换关系：1分钟语音 = 0.75M资源，1条短信 = 0.5M资源， 1M流量 = 1M资源
具体算法：按1元加油包内含5M的资源来计，打电话=0.15元/分钟；发短信=0.10元/条；上网=0.20元/M；用的越多，单价越便宜。
3、1元加油包的资源量【自动升档】：
7元~37元： 1元加油包所包含的资源为5M
38元~77元：1元加油包所包含的资源为6M
78元~127元，1元加油包所包含的资源为7M
超过127元，1元加油包所包含的资源均为8M
4、亲心靓号的保底费用除短信、上网、语音的费用外，还包括呼转费、IP方式拨打产生的费用。
七、注意事项
1、亲心靓号激活当月按实际使用量收取，最低消费在激活月的次月开始执行；
2、为防止不法商户囤号炒号，亲心靓号激活当月若需销户，则该月也执行月最低消费（正常用户入网首月不执行最低消费）；
3、后续如果有购物送或其他活动赠送的话费，话费馈赠金可以用于保底消费计算。
八、FAQ
1、获取亲心靓号有什么要求？
只要您预存一定的金额，承诺使用期限，并满足靓号等级对应的月保底消费，即能获得阿里通信推出的各级靓号。
2、购买亲心靓号有什么条件限制吗？
只要您是拥有淘宝帐户且通过支付宝实名认证的个人用户，您就可以购买亲心靓号。
注：暂不支持企业客户购买
3、亲心靓号的保底消费分几种？
根据靓号等级分为：皇冠靓号、钻石靓号、五星靓号；预存、承诺期限及保底，以阿里通信的官网为准！
4、靓号预约的预存款什么时候返还？
您的靓号激活后一次性到帐。
5、入网首月扣月最底消费吗？
亲，入网激活首月不设最低消费，按实际使用量收取。月最低消费将在入网次月开始收取。
6、月最低消费什么时候扣除？
月初先扣最低档位费7元，月底出帐时如未达到保底要求，则扣除剩余的最低消费金额。
7、流量钱包的流量包含在月最低消费资源里面吗？
不包含，如果您有流量钱包的赠送资源, 系统会优先使用流量钱包的赠送资源，用完后再使用月最低消费资源。
8、如果合约期未用满可以销户吗？
可以。销户当月未达到保底要求，仍按保底要求扣费。亲心靓号激活当月不允许销户,若销户需要补收该月最低消费作为违约金 (正常用户激活首月不设最低消费)。
9、 亲心靓号保底包含哪些内容？
除短信、上网、语音的费用外，还包括呼转费、IP方式拨打产生的费用。